Partnership met de klant -de HR-professional- staat centraal tijdens het ganse traject: van ontwerp over uitvoering tot nazorg. Wij streven naar synergie: een samenwerkingsverband gebaseerd op wederzijds respect en erkenning van beider expertises.
De klant bepaalt het doel, de opdracht en de condities. Wij luisteren, overleggen en communiceren. Wij brengen onze expertise in als coach-trainer en verbinden die met de know-how van de HR-professional op vlak van interne informatie, organisatiecultuur en -processen.
In het kader van nazorg -een belangrijke factor in het succes van een traject- adviseren we de HR-professional (bij het oppakken van) gerichte interventies.
Heldere afspraken, het nakomen van onze commitments en een vlotte en correcte administratieve afhandeling zijn de praktische peilers van onze klantrelatie.
• Voorbereiding